Mi történik az első ülésen?
Az első mediációs ülés során az alábbi lépésekre kerül sor:
A mediációs folyamat ismertetése
Röviden átbeszéljük, hogyan működik a mediáció, mi a mediátor feladata, és milyen keretek között zajlik az ülés.
A mediációs keretek rögzítése
Megállapodunk az együttműködés alapvető szabályaiban, többek között a kommunikáció módjában, a kölcsönös tiszteletben és a folyamat bizalmas jellegében.
A felek álláspontjának meghallgatása
Mindkét fél elmondja, hogyan látja a kialakult helyzetet, mely kérdéseket tartja fontosnak, és milyen nehézségeket szeretne rendezni.
A konfliktus kérdéseinek azonosítása
Összegyűjtjük és rendszerezzük azokat a konkrét kérdéseket, amelyekben nézeteltérés van, és amelyeket a mediáció során rendezni szeretnének.
A közös rendezési lehetőségek feltárása
Megvizsgáljuk, milyen megoldási lehetőségek jöhetnek szóba, és melyek azok a szempontok, amelyeknek a felek számára jelentőségük van.
A további folyamat meghatározása
Az ülés végén áttekintjük, milyen kérdésekben történt előrelépés, mely témákat szükséges tovább tárgyalni, és szükség van-e további mediációs alkalomra.
Az első ülés célja, hogy mindenki biztonságban érezze magát, és tiszta képet kapjon arról, hogyan segíthet a mediáció az adott helyzetben.